01

서둘러 지나치는 인사를 넘어

손님을 알아도 트레이를 들고 급히 움직이면 이야기를 나누기 어렵습니다. 로봇과 정해진 서빙을 분담해 담당자가 고객에게 필요한 말을 건넬 틈을 마련해보세요.

02

기존 서비스의 좋은 점을 유지

로봇을 들인다고 사람의 접객을 줄일 필요는 없습니다. 오히려 서빙 때문에 비우던 구간을 나누어 매장의 친절함을 계속 전달하는 데 활용할 수 있습니다.

03

남양동의 단골 응대 상담

지금의 강점을 잃지 않고 어떤 업무를 보조받을지 이야기합니다. 서비스 목표를 알려주시면 현장에 맞춰 렌탈을 설명합니다.