준비한 사람이 끝까지 다녀오지 않아도
서비스 제공에는 확인, 적재, 운반, 수령 과정이 있습니다. 로봇은 그중 운반에 도움을 주므로 준비 담당자는 다음 차례를 챙기고 응대 담당자는 손님에게 집중할 여지가 생깁니다.
서로의 일을 빼앗지 않는 분담
한 직원이 바쁠 때 다른 직원이 매번 하던 일을 중단하는 상황을 생각해보세요. 반복 경로를 장비와 맡으면 임시로 도움을 요청하는 빈도를 줄이는 방향으로 업무를 구성할 수 있습니다.
근덕면의 실제 운영 순서를 상담
지금 누구에게 서빙이 집중되는지 알려주세요. 인원수만으로 판단하지 않고 각 역할 사이에서 로봇이 보탤 부분을 함께 찾습니다.
